API en integraties
Koppel Kyrn aan je eigen systemen.
Gebruik API’s en webhooks om WhatsApp, voice, campagnes, CRM en rapportage met elkaar te verbinden.
Voor teams die Kyrn willen laten samenwerken met CRM, dashboards, workflows en eigen tooling.
Live workspace
API koppelingen
Event
conversation.updated
Gesprek kreeg score, eigenaar en vervolgstap.
API key
Team integratie actief
Sleutelprefix zichtbaar, ruwe secret blijft verborgen.
CRM
Contactstatus bijgewerkt
Tags, samenvatting en funnelstap zijn doorgestuurd.
Realtime webhooks naar je CRM
Berichten, campagnes en contacten koppelen
Opnames en media in eigen beheer
Events naar je stack
Webhooks houden externe systemen bij zodra gesprekken of statussen veranderen.
WhatsApp, voice en campagnes
Berichten, runs, contacten en campagne-acties krijgen een consistente koppellaag.
Geen secrets in de UI
Sleutels en gatewaygegevens worden gemaskeerd en alleen veilig verwerkt.
Alle onderdelen
Kies het onderdeel dat je wilt uitwerken.
Elke pagina hieronder is gericht op een concreet klantmoment, met eigen opvolging, context en overdracht.
Webhooks voor gebeurtenissen
Ontvang updates bij berichten, gesprekken, afspraken en overdrachten.
Realtime naar je CRMCRM en verkoopdata koppelen
Stuur contacten, statussen, tags en scores door naar je stack.
Geen losse datasilo’sBerichten en campagnes sturen
Laat externe systemen WhatsApp-acties of campagnes starten.
Automatisering zonder omwegenOpnames en media beheren
Koppel gespreksopnames en media aan je eigen opslag.
Data blijft bij jouTeamroutering automatiseren
Routeer gesprekken op eigenaar, taal, fase of urgentie.
Snellere overdrachtDocumentatie voor ontwikkelaars
Gebruik duidelijke endpoints, keys en voorbeelden om snel te koppelen.
Sneller livePraktische situaties
Niet alleen een featurelijst, maar echte klantmomenten.
Kyrn werkt het best wanneer de agent precies weet wat er moet gebeuren, wat je team moet zien en wanneer een mens moet overnemen.
CRM automatisch bijwerken
Nieuwe contacten, tags, scores en overdrachten worden naar je verkoopstack gestuurd.
Campagne vanuit eigen systeem starten
Een externe trigger kan een bericht of campagneflow activeren zonder handmatige export.
Rapportage centraliseren
Gesprekken, runs, credits en statusupdates kunnen naar BI of interne dashboards.
Koppelingen
Past in je bestaande werkwijze.
De productpagina’s zijn ingericht op het echte SaaS-gebruik: teamcontext, overdracht, data, monitoring en veilige configuratie.
REST API
Gebruik endpoints voor berichten, campagnes, templates en usage.
In te richtenWebhooks
Ontvang events voor gesprekken, overdrachten en campagnevoortgang.
In te richtenAPI keys
Werk met teamgebonden sleutels en beperkte responsegegevens.
In te richtenCRM
Koppel contacten, funnelstatus en salesnotities terug.
In te richtenData warehouse
Stuur samenvattingen en statusdata door naar rapportage.
In te richtenEigen workflows
Laat interne tools acties starten of status wijzigen.
In te richtenWerkwijze
Zo blijft het beheersbaar als je live gaat.
Elke agent of koppeling moet niet alleen mooi ogen, maar ook controleerbaar zijn wanneer klanten echt binnenkomen.
API keys worden niet opnieuw plaintext getoond.
CORS en origins horen per productieomgeving expliciet te zijn.
Webhooks en integraties tonen status zonder geheime waarden te lekken.
Hoe het werkt
Kyrn vangt een klantmoment op via WhatsApp, voice of campagne.
De API stuurt gebeurtenissen naar je systemen.
Je CRM of workflowtool werkt status en eigenaar bij.
Je team houdt één actueel klantbeeld over.
Veelgestelde vragen
Wat je vooraf wilt weten.
Kort en praktisch, zodat de pagina niet alleen mooi is maar ook vragen wegneemt.
Kan ik alleen API-koppelingen gebruiken zonder de hele UI?
Ja. Je kunt Kyrn gebruiken als koppellaag voor berichten, campagnes, events en rapportage.
Worden API-sleutels veilig getoond?
Nieuwe sleutels worden alleen eenmalig getoond; lijsten tonen alleen veilige metadata zoals naam en prefix.
Kan ik webhooks per team of proces scheiden?
Ja. De bedoeling is dat events gekoppeld blijven aan teamcontext, permissions en het juiste klantmoment.
Volgende stap
Zet dit om naar een werkende klantflow in Kyrn.
Start met één klantmoment, test de overdracht en breid daarna rustig uit.