API koppelingen

Berichten en campagnes sturen

Laat externe systemen WhatsApp-acties of campagnes starten.

Onderdeel in Kyrn

Automatisering zonder omwegen

Start berichten vanuit je eigen workflows.

Trigger campagne-opvolging op basis van externe acties.

Gebruik Kyrn als WhatsApp-laag boven je bestaande stack.

Houd controle over timing en doelgroep.

In de praktijk

Dit onderdeel hoort bij API koppelingen. Het moet aansluiten op je team, je klantmoment en de manier waarop je opvolging doet.

Belangrijkste voordeel

Kyrn gebruikt dit onderdeel om ruis uit het proces te halen en het juiste klantmoment sneller bij de juiste persoon te krijgen.

Kyrn ziet welk klantmoment bij dit event hoort en gebruikt direct de juiste context.

Start berichten vanuit je eigen workflows.

Trigger campagne-opvolging op basis van externe acties.

Gebruik Kyrn als WhatsApp-laag boven je bestaande stack.

Controle

De waarde zit niet alleen in automatiseren, maar vooral in overzichtelijke overdracht.

API keys worden niet opnieuw plaintext getoond.

CORS en origins horen per productieomgeving expliciet te zijn.

Webhooks en integraties tonen status zonder geheime waarden te lekken.

Deze onderdelen sluiten logisch op elkaar aan wanneer je de hele klantflow wilt afmaken.

Ontvang updates bij berichten, gesprekken, afspraken en overdrachten.

Stuur contacten, statussen, tags en scores door naar je stack.

Koppel gespreksopnames en media aan je eigen opslag.

Klaarzetten

Begin klein, test met een echte situatie en publiceer pas wanneer overdracht, tone of voice en rapportage kloppen.